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电话营销开场白话术集锦

58电话营销培训网   2014-09-16   分类: 电话销售话术

电话营销开场白话术集锦


  你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。


  (一)单刀直入的开场白

  电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

  1.问好并介绍自己或推荐人。

  "喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。"这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。

  2.询问对方是否方便。

  当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。

  3.道明来意。

  塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。"您好,张总,我是学习型中国的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

  4.二选一方法。

  5.异议处理。

  6.重申会面时间并结束对话。

  "张先生,您好,我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗?我要告诉您一个好消息,我有一个特别棒的消息告诉您,它帮助了很多人,他们都感谢我为他们提供这个机会,我也相信它绝对是适合您的,香蕉伊看电影来566视频观看只需要利用5分钟时间来沟通,当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2:00还是明天上午9:00钟更合适呢?"到最后重申一下见面时间。


  (二)开场白中抓住客户想听的话

  1.如何提高业绩

  "您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?"

  "不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"

  2.如何节约开支

  "如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?"

  3.如何节约时间

  "如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?"

  4.如何使员工更加敬业

  "目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?"

  5.真诚的赞美

  "您的声音真的非常好听!"

  "听您说话,就知道您是这方面的专家。"

  "公司有您这种领导,真是太荣幸了。"

  "跟您谈话我觉得我增长了不少见识。"

  6.客观看问题的态度

  "您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。"

  7.新颖的说话方式

  "猜猜看!"

  "这是一个小秘密!"

  "告诉您一件神秘的事!"

  "今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。"

  8.对他的理解和尊重

  "您说的话很有道理,我非常理解您。"

  "如果我是您,我一定与您的想法相同。"

  "谢谢您听我谈了这么多。"


  以上这些话题都是客户感兴趣的,但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的习惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说老司机非会员试看体验区的话,听出客户的兴趣点。这样电话销售人员才有机会把话说到客户的心坎上去,从而让客户觉得香蕉伊看电影来566视频观看很理解和尊重他,最终赢得客户对香蕉伊看电影来566视频观看的信任。

 

 

 

 

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